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Informazioni di Spedizione

Ver-Bike S.n.c. si affida, per tutte le proprie spedizioni commerciali, alla società di seguito indicata:

CONSORZIO LOGISTICA PACCHI S.c.p.a. (di seguito "CLP") - Società appartenente al Gruppo Poste Italiane - Sede Legale: Via Eugenio Gra, 19 - 00163 Roma - Cap. Sociale: Euro 516.000,00 i.v. - Registro Imprese di Roma - C.F. e P. IVA n. 06112461006 - REA n. 947451- Iscrizione Albo Autotrasportatori Conto Terzi n. RMT5823251T - Autorizzazione Generale ai sensi del D. Lgs. n.261/99 n. 1854/2008, anche tramite la propria consorziata SDA Express Courier S.p.A. (denominata anche "SDA"), le cui modalità operative sono le seguenti:

1 - Consegna delle spedizioni

La consegna può avvenire al domicilio del destinatario, in fermo posta oppure a casella postale. La Consegna al Domicilio del destinatario prevede la firma per accettazione del destinatario ovvero di persona abilitata al ritiro. In caso di mancata consegna, per assenza del destinatario, viene lasciato un primo avviso a cura del corriere (copia lettera di vettura); un secondo avviso sarà recapitato dall'ufficio postale competente. I pacchi per i quali non sia stata possibile la consegna al primo tentativo, per cause non dipendenti da CLP, saranno inoltrati all'ufficio postale che effettuerà la consegna a sportello previo inoltro al destinatario dell'avviso di giacenza, come sopra specificato. Trascorsi sette giorni lavorativi dalla data di rilascio del secondo avviso, il pacco sarà restituito al mittente. Con la Consegna a Casella Postale o Fermo Posta è possibile far recapitare il pacco presso l'ufficio postale usufruendo del servizio Casella Postale o Fermo Posta. In tal caso, le spedizioni sono recapitate dal vettore presso gli Uffici Postali di destinazione, per la successiva consegna allo sportello. Nel caso in cui il destinatario non la ritiri, la spedizione andrà in giacenza per il periodo previsto. In caso di rifiuto al ritiro della spedizione, il destinatario dovrà apporre la propria firma nell'apposito riquadro riportato sulla lettera di vettura. In mancanza della firma del destinatario, la stessa sarà apposta dall'addetto alla consegna. La spedizione rifiutata verrà restituita al mittente. Nel caso in cui il destinatario sia sconosciuto all'indirizzo indicato o l'indirizzo risulti errato o incompleto, la spedizione verrà inoltrata all'Ufficio Postale Inesitati competente. Il cliente mittente avrà così la possibilità di comunicare la giacenza del pacco al destinatario. L'Ufficio Postale tenterà lo svincolo attraverso l'inoltro dell'"Avviso di giacenza". In ogni caso, la spedizione rimarrà in deposito presso l'Ufficio Postale Inesitati per un periodo di sette giorni lavorativi, compreso il sabato, a decorrere dalla data di rilascio del suddetto avviso. Al termine della giacenza se il destinatario non avrà ritirato la spedizione, questa verrà restituita al mittente o abbandonata, in base a quanto disposto dal mittente stesso o, in assenza di indicazioni, secondo quanto discrezionalmente ritenuto opportuno da parte di CLP.

2 - Tracciatura

La data e l'ora della consegna sono certificate dall'operatore addetto alla consegna.

3 - Giacenza

La giacenza è gratuita. Il periodo di giacenza previsto è di 7 giorni lavorativi, compreso il sabato, a decorrere dalla data di rilascio del secondo avviso recapitato dall'Ufficio Postale competente presso l'indirizzo del destinatario. Trascorso tale periodo la spedizione viene restituita al mittente.

4 - Destinatario assente

Nel caso in cui il destinatario risulti assente, il corriere lascerà nella cassetta della posta il bollettino (Lasciato Avviso) in cui è specificato l'indirizzo dell'Ufficio Postale Inesitati competente, presso il quale il cliente Destinatario, decorsi due giorni lavorativi dopo il tentativo di recapito, potrà ritirare la spedizione. La spedizione rimarrà in deposito presso l'Ufficio Postale Inesitati competente per sette giorni lavorativi, compreso il sabato, a decorrere dalla data di rilascio del secondo avviso. In caso di mancato ritiro, la spedizione sarà inviata al mittente o abbandonata a seconda di quanto disposto dal mittente stesso o, in assenza di indicazioni, secondo quanto discrezionalmente reputato opportuno da CLP.

5 - Tempi di consegna

La consegna viene effettuata (dal lunedì al venerdì, sabato e festivi esclusi) su tutto il territorio nazionale entro 4 giorni lavorativi dalla data di spedizione, salvo formalità doganali per spedizioni dirette a Livigno e Trepalle, con decorrenza dal giorno successivo a quello in cui viene per la prima volta effettuata la lettura ottica del barcode presso l'hub di smistamento.

 

Costi di spedizione

La merce venduta da Ver-Bike S.n.c. viene spedita solo in Italia tramite l'indicato corriere espresso al costo fisso di € 8,50 (fino a 20 Kg di peso), tali spese di spedizione si annullano e la spedizione risulta quindi gratuita per acquisti di importo pari o superiore ad € 150,00. È prevista altresì anche la possibilità del Ritiro della merce senza costi aggiuntivi presso la nostra sede sita in Verbania Pallanza, corso Europa n. 64/F.

Varie

I prodotti disponibili su ordinazione devono essere ordinati da Ver-Bike in quanto non disponibili presso il nostro magazzino. I tempi necessari a reperire tali prodotti possono variare a seconda della disponibilità della casa produttrice o del fornitore. Non siamo in grado, pertanto, di dare tempistiche esatte in quanto ci affidiamo alle tempistiche offerte dalle case produttrici e dai fornitori e dipendiamo dalle loro logistiche quindi una data certa risulta praticamente impossibile da dare. In ogni caso, con la dicitura "Ordinabile" o "Disponibile in....giorni" ci riferiamo ai tempi necessari alla consegna a noi della merce che possono variare per tipologie di prodotto o categorie merceologiche. In caso di ordinazione di prodotti non presenti in magazzino avremo cura comunque di informarvi puntualmente via e-mail sui tempi di consegna necessari non appena ne avremo avuta comunicazione. Una volta nella nostra disponibilità i prodotti verranno spediti immediatamente, di massima Ver-Bike S.n.c. spedisce nei giorni feriali dal lunedì al venerdì. Le quantità di prodotti indicate sul nostro sito non rispecchiano sempre la nostra giacenza di magazzino, pertanto procedete pure con i vostri ordini, come detto sarete puntualmente aggiornati via mail in caso la quantità di prodotti richiesta non sia disponibile. Le quantità indicate risultano invece vincolanti per i prodotti in offerta speciale, in quanto sono prodotti fine serie, e per i prodotti usati. In caso abbiate acquistato prodotti che dovessero risultare in tutto o in parte non più disponibili sarete rimborsati totalmente o della differenza a seconda del caso specifico.

Gli imballi e le confezioni originali dovranno essere conservati dal cliente nel caso volesse avvalersi del diritto di recesso o nel caso si presentasse un difetto di conformità che rendessero necessari la restituzione della merce. Nel caso in cui l´utente si avvalga del diritto di recesso, non avrá diritto ne al rimborso delle spese di spedizione già sostenute in fase di acquisto della merce ne al rimborso delle spese di spedizione da sostenere per rispedirci la merce stessa.

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